logo UG

Bibliografia Publikacji Pracowników, Doktorantów i Studentów UG




Zapytanie: CUSTOMER ENGAGEMENT
Liczba odnalezionych rekordów: 1



Przejście do opcji zmiany formatu | Wyświetl/ukryj etykiety | Wyświetl wyniki w wersji do druku | | Przesłanie wyników do modułu analizy | Nowe wyszukiwanie
1/1
AUTORZY: Dorota Buchnowska.
TYTUŁ: Systemy CRM w dobie konwergencji nowoczesnych technologii informacyjnych
TYTUŁ W INNYM JĘZYKU: CRM systems in the I-SMAC era
ŹRÓDŁO: Zarządzanie i Finanse = Journal of Management and Finance. - 2017, R. 15, nr 4, s. 225-243
p-ISSN: 2084-5189

UWAGI: Bibliogr. 26 poz.
Typ publikacji: PAC
Język publikacji: POL
Punktacja MNiSW: 10.000
Słowa kluczowe w j. pol.:
  • social CRM
  • technologie mobilne
  • zarządzanie doświadczeniem klienta
  • budowanie zaangażowania klienta

    Słowa kluczowe w j. ang.:
  • social CRM
  • mobile technologies
  • customer experience management
  • customer engagement

      Wyświetl ponownie stosując format:
  • Wyświetl/ukryj etykiety | Wyświetlenie wyników w wersji do druku | | Nowe wyszukiwanie | Biblioteka Główna Uniwersytetu Gdańskiego